Wo lasst ihr eure Socken produzieren?
Wir sind für möglichst kurze Lieferketten und hervorragende Qualität. Deshalb produzieren wir unsere Socken in Polen und in der Türkei.
Wann kommt neue Ware?
Folge uns auf Instagram, wenn du Ankündigungen als Erster erfahren möchtest. So verpasst du garantiert keinen Release.
Mit was kombiniere ich die Socken am besten?
Sandalen oder Trekking Schuhe. Dazu eine Funktions-7/8 Hose und Rippstick Oberteil. Für die Arbeit empfiehlt Dr. Alman natürlich geschlossenes Schuhwerk. Oder einfach ganz elegant mit Adiletten.
Wie melde ich eine Reklamation?
Entdeckst du bei Empfang der Ware einen Mangel? Oder bekommt die Socke innerhalb der ersten 3 Monate ein Loch. Dann kontaktiere uns am besten per E-mail und teile uns deine Bestellnummer mit. Außerdem brauchen wir ein Foto. So können wir deine Reklamation schnellstmöglich bearbeiten.
Du möchtest an einen Paketshop oder eine Packstation liefern lassen?
In diesem Fall benötigen wir zusätzlich deine persönliche Postnummer bei der Adresseingabe. Wie das konkret funktioniert, siehst du unter folgendem Link: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/an-einem-abholort-empfangen/filiale-empfang.html
Warum kommen meine Socken in einem Grill-Karton?
Auch wir möchten Ressourcen schonen. Daher kann es vorkommen, dass deine Ware nicht in einem Alman Couture Karton verpackt wird. Wir sammeln alte Kartons und schenken Ihnen ein zweites Leben. So leisten wir unseren kleinen Beitrag weg von Single Use Verpackungen.
Kann man die Bestellung auch abholen?
Unser Alman Headquarter befindet sich in Würzburg. Bestellungen aus dem Umkreis können daher auch gerne abgeholt werden. Dafür muss man lediglich im Bestellprozess Click & Collect auswählen.